ทรูสมัครข้อความที่ถูกคิดเงินเองโดยที่เราไม่ได้สมัคร

เราเติมเงิน 25 บาท โทรไม่ถึงนาที อีกวันถัดมาเงินหายเหลือแค่สามบาท โดยที่เราไม่ได้สมัครอะไรเลย เราเป็นแบบนี้มาเกือบปี จน พ.ค 68 ก็เลยโพสในพันทิป พนงทรูมาดูแลให้ แต่ล่าสุดเงินหายอีกแล้ว อยากรู้ว่าเกิดไร

คือพึ่งจะเติมเน็ตไปเมื่อวันอังคาร 20mp ไม่จำกัดไม่ลดสปีด มาวันนี้ใช้ไม่ได้ทั้งที่พึ่งเติมไปได้ไม่กี่วัน

ติดเน็ตบ้านทรู ตอนนี้มีโปรโมชั่นอะไรบ้างครับ

ใช้เน็ตทรูรายเดือนราคา259บ.มาได้ประมาณ1ปี อยู่ๆมีเบอร์ทรูโทรมาบอกว่ามีการปรับค่าบริการเพิ่มเป็น399บาท เราก็ตกลงไป พอใช้ไปสักพักประมาณเดือนมิถุนายนเริ่มมีค่าบริการอย่างอื่นเพิ่ม เราจ่าย450++ต่อเดือน เร

โดนทรูมันนี่จ่ายเงินเองอัตโนมัติทั้งที่ยังไม่ได้สมัครอะไรในยูทูปเลยพอไปเช็คอะไรก็แล้วก็ไม่เจอประวัติการสั่งซื้อเป็นรอบที่2แล้วเรียกคืนเงินก็ไม่ได้

รอบที่แล้วที่เติมก็หายไปเกือบ80

คือกดยกเลิกเน็ตทรูไปแล้วมันขึ้นว่า “คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้” อยากจะยกเลิกเพราะเติมตังไปแล้วกินตังไม่หักค่าเน็ตเหมือนทุกทีเลยอยากจะยกเลิกค่ะ🙏🏻

คนที่ใช้เน็ตทรูที่บ้านใช้ไม่ได้เลยช้ามากแม้แต่ตอบแชทยังแทบส่งไม่ไป แต่จะใช้ได้ตั้งแต่หลังประมาณ4ทุ่มเป็นต้นจนถึงเช้าจากนั้นก็ช้าเหมือนเดิม ติดต่อมะลิแล้วก็ยังไม่ได้เป็นปัญหามากครับตอนกลางวันต้องไปที่อ